RUTIN FÖR RISKHANTERING
Riskerna kan vara inom följande område:
Person – Miljö – Egendom – Verksamhet
Detta kan yttra sig i form av:
Överfall
Rån
Hot
Våld
Brand
Malplanerad omorganisation
Malinformerad personal ang ny teknik eller nya metoder/rutiner
Ansvaret för åtgärder av orsakerna till riskerna ligger hos verksamhetschefen. Alla medarbetare bär dock ansvaret att medverka i risk och avvikelsehanteringen och delta i uppföljning av mål och resultat.
Det systematiska kvalitetsarbetet ska var helt integrerat i verksamheten.
Exempel på avvikelse är:
Biverkningar av medicin/behandling
Kroppsskada av behandling
Fallskada
Bristande rutin som kunnat medföra pat skada
Felordination
Utebliven behandling/undersökning
Efter en avvikelserapportering skall verksamhetschefen återge utgången av avviklesen till personalen. Följa upp åtgärdernas effekt så att erfarenheterna kan användas i det förebyggande riskhanteringsarbetet.
Förslagslåda för att patienter och anhöriga kan lägga i klagomål och förslag till förbätring.
Rutin för risk hanteringa
Vid händelse av risk
– Samlas in fakta
– Intervjuas involverade personer och ev andra informationskällor
– Beskrivning av händelseförlopp
– Identifiering av bakomliggande orsaker
– Utarbetning av åtgärdsförslag och metod för uppföljning av risk
– Besluta om åtgärder, uppföljning och tidplan för genomförande av åtgärder
– Förbättringsarbete
– Uppföljning och spridning av resultat
För mer information och stöd vgs Socialstyrelsen ”Riskanalys &
Händelseanalys Handbok för patientsäkerhetsarbete”